为持续培育学校质量文化,推动数智化技术与日常管理深度融合,5月12日下午,由教师教学发展中心与教学质量管理与保障部联合主办的“质量工坊”第一期专题培训会在A3-104国际报告厅举行。
本次培训特邀健康医疗科技学院副院长许文博担任主讲,主题为“数据赋能·智慧管理——AI工具如何重构系级管理效能”。培训会由质量部温荷部长主持,张兵副校长到场指导。各二级学院系副主任及以上干部、教学秘书及相关职能部门负责人及教学管理人员100余人参加活动。
在首期“质量工坊”上,张兵副校长回顾了汶川特大地震18年来学校铸就的“自强不息、攻坚克难、团结奋进、勇挑重担”的东软精神,并以此激励全体管理干部。他高度肯定主讲人许文博主动作为、实干担当的标杆作用,指出AI时代智慧管理已成为提升治理效能的必由之路,并向全体院系干部提出三点要求:以“生死较量”的紧迫感主动学习AI工具与数据思维;以“万众一心”的凝聚力在管事管人、狠抓落实中展现作为;以“凤凰涅槃”的进取心勇毅前行、把青春优势转化为发展优势。他还号召大家传承抗震精神,将AI工具转化为管理效能,以更饱满的状态推动学校高质量发展。
随后,许文博以“业务在先,工具在后”为核心逻辑,从一线管理中最真实、最琐碎的痛点切入,系统展示了AI工具如何重构系级管理效能。他首先以“钉钉AI多维表格”为切入点,现场演示了健康医疗科技学院医学影像系工作台账的智能化管理:将任务分配、周次推进、负责人追踪、截止提醒等要素集成到一张表格中,通过甘特图视图和AI自动判断紧急程度,实现“任务录入—自动提醒—进度更新—数据沉淀”的全流程闭环,使过去依赖“群聊吆喝、反复催问”的被动管理模式,转变为系统自动驱动的主动管理模式。
在此基础上,他进一步介绍了AI表格在教学文档检查、课堂督导、学生软著项目管理、足球队球员画像等场景的延伸应用。其中教学文档检查实现了“教师提交—AI预检核心信息—整改追踪—复核归档”的线上化闭环,显著提升了检查效率与规范性;课堂督导则通过自动化提醒和在线表单,让听课记录、问题反馈、整改跟踪形成完整链条。
面对“系部知识难以传承”的普遍困境,许文博提出了“四层IMA知识库”框架:L1临时收纳新资料,L2资源部进行筛选归类,L3业务部沉淀SOP、制度、决策框架等核心资产,L4西部档案保存人员画像、历史成果等组织记忆。他认为,L3“知识层”最为关键,是系主任最应重视的一层,可以将经验提炼为可直接复用的流程、模板与清单,让新老师上手期从3个月缩短至3周以内。
许文博还提出了“AI使用十级模型”,指出多数人止步于二三级层面,而真正的“临界点”在于AI是否成为主工作流。他分享了自己自费为近百人开通会员但80%弃用的真实故事,得出结论:不是工具不够好,而是没有跨过临界点。破局的关键在于“业务先行,工具后置”——先把已有的工作流跑通,再匹配AI工具升级。他鼓励大家从“最头疼的小事”入手,用一张AI表单快速建模,不求完美,但求闭环,最终实现从“人管人”到“系统管流程”的跃迁。
培训现场参会人员聚精会神、认真聆听,不少人边听边记,大家纷纷表示案例真实具体、方法可复制性强。质量部部长温荷在总结中指出,许文博入职四年便能面向资深干部传授经验,体现了学校对青年人才的培养与信任。她希望全体干部将培训内容“带回去、用起来”,推动AI工具在部门管理中系统性嵌入,并期待后续涌现更多质量创新实践案例。
本次培训是成都东软学院“质量工坊”系列的首场活动,未来质量部将持续挖掘校内外优秀案例,以AI赋能管理提质增效,扎实推进审核评估整改落地见效,全力做好评建“后半篇文章”,为学校“十五五”高水平本科教育体系建设贡献质量力量。