2024年3月，全校的教学工作顺利进行，院校两级教学督导正常进行督导工作，现将3月份的教学质量工作情况进行汇总。

一、教学督导听课情况

2024年3月全校教学督导认真履行听课职责，各学院及部门的教学督导中，数字艺术与设计学院听课总人次相对较多，基础教学学院和高等职业技术学院听课平均人次相对较多，各学院及部门的领导干部积极参与了课堂听课。

各二级学院优秀教学案例见附件。

二、教学质量相关工作情况

（一）教学质量管理与保障部

1.审核评估

2024年3月19日，副校长张兵与评建办公室成员召开了审核评估第七次工作推进会暨第一轮自评自建阶段评估工作评估工作总结研讨会，共同回顾前期工作，总结存在问题，对标审核评估指标体系深入研讨下一步的工作目标与方向。

会上，张兵副校长全面梳理了学校职能部门与二级学院在第一轮内部评估工作中的进展与成果，针对存在的问题和不足，对评建办的下一步工作提出要求和说明。他强调，审核评估是聚焦本科教育教学质量全面提升的重要举措，也是学校提升办学质量、优化资源配置的重要途径，必须高度重视、认真对待，特别是要扎实基础工作、加强对支撑材料数据的收集与归纳，深化指标理解，将评估标准融入到日常教育教学工作中。

2.专项评估

2024年3月11日至4月1日期间，质量部组织开展2023-2024学年第一学期课程考核评估工作。第一阶段各二级学院按《成都东软学院课程考核评估方案》进行了学院自查整改工作，并提交相应的自查报告。第二阶段学校专项评估抽查按以下三个原则：一是2023-2024学年第一学期期末文档检查中问题比较突出的课程“回头看”整改情况；二是侧重查看新入职老师的文档质量；三是核查各单位自查整改效果情况，综合评估2023-2024学年第一学期12个教学单位的26门课程的教学效果。

3.制度发布

质量部修制定《成都东软学院TOPCARES模式本科教学主要环节质量标准》等一系列教学质量相关制度并于2024年3月28日通过教务部向全校发布。

（二）计算机与软件学院

1.教学检查

根据质量部的要求，学院对2023-2024学年第一学期开设所有课程进行了课程考核评估工作，本次学院内部的课程考核评估分为两个阶段：第一阶段，系部自查；第二阶段，院级抽查，院级抽查以20%的比例抽检课程，重点抽查了26门课程，覆盖学院各系，着重检查试卷批阅的正确性、规范性，文档是否缺项、材料是否完整、总结是否到位等，对发现的问题做好记录并及时整改。

2.项目申报与教研教改

学院按照申报要求积极鼓励教师申报校级教学成果奖，共收到申报材料18项，经过学院评审，最终选出12项推荐到学校层面。

为充分发挥教研活动在教学管理、教学建设和教研教改等方面的引领作用，提升教师教学能力，提高教育教学质量，结合学校2024年教学工作要点，学院按学校要求报送了2023-2024学年第二学期教研活动安排计划，预计本学期全院将开展64项教研教改活动。

3.教师听课

3月份，各专任教师按照听课计划继续完成听课任务，并在规定时间内提交纸质版听课记录表，本月专任教师111人，共听课314节。

4.督导工作

各督导按照听课计划完成3月份督导听课任务，并在督导听课钉钉群中实时填写督导听课表。

（三）信息与商务管理学院

1.研讨与培训

学院电子商务系组织召开“讲好中国故事”留学生课程建设研讨会，优化电子商务专业留学生课程体系，优化留学生授课方式，帮助来华留学生深入了解中国。

人力资源管理系召开期初教学检查质量分析暨教学研讨活动，就教案书写规范、教案检查办法及程序等内容进行了学习；人力资源管理系开展学科竞赛研讨会，围绕竞赛问题、手段、建议和意义四个方面展开讨论，推动学科竞赛与课赛融合。

大数据管理与应用系召开教学工作与课程管理规范学习与探讨会，深入理解了学校的TOPCARES教育教学理念，全系教师对学校现行的各项教学管理制度有了更为透彻的理解，提升了教师在实际教学中对教学规范的重视程度。

物流管理系召开教师新授课程说课教学研讨会与《商务礼仪与商务谈判》课程研讨会，激发教师对课程建设进一步的思考与理解，持续深化教育教学改革，以此次教研活动为契机，努力打造更多优质课程。

市场营销系赵鑫老师以“教师课堂纪律及监考规范培训”为主题，从“课前”，“上课”，“课间”，“下课”四个阶段展培训，有助于新教师建立起一个有序、专注的教学环境，同时对于学生的学习兴趣和教学效果都有积极的促进作用。

2.产教融合

大数据管理与应用系于中海博士受邀前往顺道出行深圳总公司进行参观学习，并初步达成了顺道出行西南中心的校企合作意向；徐金亚副院长赴国家信用大数据创新中心考察学习，旨在促进校企合作，共同探讨大数据领域的发展与创新；人力资源管理系教师积极走出校园、走进劲浪体育＆肯耐珂萨，参与主题为“AI背景下个人与组织发展去处之‘人力资源在大数据平台下的透视与规划’”的大型分享研讨会；电子商务系与都江堰文旅集团开展交流；电子商务系付青神与青神县青衣助农农业服务专业合作社携手开启产学研合作。

（四）数字艺术与设计学院

1.教学检查

学院各系开展了全面的期初教学检查自查工作，所有课程教学准备充分，教学运行正常。

2.毕业设计（论文）中期检查

为加强学院2024届毕业设计（论文）过程管理，及时把控2024届毕业设计（论文）质量，推进2024届毕业设计（论文）工作更加有序的进行。学院于2024年1月至3月组织开展了2024届毕业设计（论文）中期检查工作，本次检查通过系部自查，学院抽查的方式，在许林涛副院长的带领和各系领导参与，相关教师积极配合下，完成了本次检查工作。

本次检查采取院内交叉科系检查方式，内容包括：毕业设计（论文）任务书、开题报告、毕业设计指导（论文）指导记录等。重点抽查指导教师指导进度及指导记录情况、学生毕业设计报告初稿完成情况、毕业设计管理系统使用情况等。

3.研讨与培训

学院动画系和艺术与科技系开展了期初说课研讨会，促进教师们的交流互动与经验分享。

为快速推进学院科研工作的开展，提升科研质量和影响力，学院于3月5日召开了2024学年科研工作研讨会和科研诚信建设工作会。此次会议旨在探讨学院科研工作过往的优秀经验、亟待解决的问题、对今后科研工作的建议及未来的发展趋势，还包括其他有助于提升科研工作的宝贵经验。会议强调了科研诚信建设的重要性，要求各系须明确科研相关要求及标准，学习学校相关文件、注意学术端正、教材参编、专利申请要谨慎、正规渠道发表论文、论文题目及内容不要涉及敏感议题、实用新型专利的申报要落地等。

4.质量文化建设

根据质量部下发的2023-2024学年第一学期网上评教的学生评语，结合审核评估工作精神，为进一步提升学院质量文化建设，涵养优良教学、质量风气，学院各系开展了2023-2024学年第二学期质量工作会议，组织教师学习2023-2024学年第二学期评教优秀的课程教学经验，研讨评教较差的问题和改进思路，最终形成各系的质量文化建设专项材料。

（五）外国语学院

1.教学检查

学院于2024年3月组织了课程考核评估，在教师自查的基础上，抽取了27门课程进行抽查（共67门），比例达40%，其中重点抽取新入职教师、专业核心课和覆盖面大的课程。检查结果显示，大部分课程均达到标准，命题及阅卷符合学院规范，成绩评定公平、合理，课程总结分析得比较全面、深入。对于检查发现问题的个别课程，学院已督促相关教师对以上个人文档问题进行更正，反复检查，直至验收合格；针对突出问题对全体教师进行培训，明确期末文档存档要求，加强教学文档检查与抽查，积极发现问题并及时解决问题。

2.教学质量管理

3月13日公共英语教学部召开线上课程质量管理会议，会议由副部长侯晟老师主持，李跃壁副院长及部门各课程组长共同参会。会议强调，混合式教学为公共英语教学部的教学特色和亮点，且课程覆盖面积广。如何提升线上课程质量，加强过程性管理，越来越具有必要性以及紧迫性。各课程组需要从教学反馈、教学进度等方面把控质量。

（六）基础教学学院

1.教学检查

学院开展以期初文档和常规教学为主要内容的期初教学检查工作，重点指导新教师规范文档，规范课堂教学。

数理部、体育部开展了针对2023-2024学年第一学期课程考核评估的交叉检查工作，数理部各督导抽查体育部教师文档；体育部各督导分别抽查数理部教师文档，两部门相互提交检查报告，完成反馈与整改。

2.研讨与培训

学院召开了期初教学工作会议，传达学校期初教育教学工作会议精神，部署本学期期初教学工作安排。

（七）马克思主义学院

1.教学检查

学院思政部、人文部根据学校要求，开展了期初教学检查自查工作，各教师教学准备工作到位，行课规范，学生出勤正常，整体检查情况良好。新入职教师首次讲授课程，难免会有一些不熟悉的情况，针对这个问题，课程组开展了集体交流分享活动，帮助新入职教师尽快熟悉，新教师在后续听课中均有明显改善。

学院按质量部要求对2023-2024年第一学期的期末教学文档进行了二次审查，并积极联系相关教师进行整改，常态化审核评估的相关工作。

2.研讨与培训

学院按要求制定了本学期教研活动计划。后续重点工作除保证教学有秩序运行外，学院积极鼓励教师参与近期的科研课题申报。学院思政部各课程组集体备课确定为一周一次的常规课程研讨活动；学院人文部将重点就课程思政、一流课程建设、美育课程建设以及传统文化相关必修课开设论证等展开研讨。

（八）健康医疗科技学院

1.教学检查

学院开展了2023-2024学年第一学期所开课程的教学相关文档检查与期初教学准备检查，包括考试课程和项目考核课程对应的课程标准，考试大纲/项目考核大纲，教学手册，教学日历，A、B卷和参考答案及评分标准，项目报告，学生成绩单，教学总结，团队出卷、试做及审核纸质存档材料等。以系部自查、系部交叉检查和学院抽查方式开展，最后汇总抽查中发现的问题责成相关老师进行整改并再次检查。

2.督导工作

为充分发挥督导在教学评估过程中的监督指导作用，完善督导结果运用机制，切实保障学院教学督导工作的顺利开展，3月26日下午学院召开3月份教学督导工作总结会。会上，首先由学院督导小组对开学初的督导工作进行了总结，主要包括工作完成情况、教学的总体评价、发现的问题及改进建议。会中，督导小组成员组对目前教学过程中存在的问题以及督导相关工作进行了研讨。最后，宁琳院长对后续教学整体安排进行了简要说明，强调要持续优化督导工作机制，完善教学质量监控体系。

（九）高等职业技术学院

1.教学检查

2024 年 2 月 29日至 3月 15 日，学院按学校要求开展2023-2024学年第二学期期初教学检查。3月26日至4月1日，学院按质量部要求开展2023-2024学年第一学期课程考核评估的学院自查工作。

2.督导工作

3月份，学院四位教学督导听课15次，除兼任教学督导之外的5位领导干部听课15次。

3.研讨与培训

2024年3月25日，学院召开院务例会，院长刘兆宏指出学院审核评估各项工作的不足，并提出改进方向。院长还强调要重视毕业实就业工作，不仅要重视数量，还要重视质量，帮助学生顺利高质量就业。

附件：优秀教学案例（摘自督导员的听课评语）

（一）计算机与软件学院

吴平贵老师（信息工程系）

课程名:《数据挖掘方法及应用》

吴老师准时上下课，采用4S平台考勤，教学态度端正、备课充分，对教学内容熟悉，采用合适的教学平台及工具，体现“做中学、学中做”。本次课为学生实践，吴老师首先结合代码讲解实践内容和要求，然后学生自行练习，老师检查指导。

李宇涵老师（网络空间安全系）

课程名:《密码学》

李老师备课充分，会督促学生签到并靠前排就坐；在正式内容上课前会复习上一次课程所讲内容；课上对素多项式进行了详细的推导和讲解；课堂上态度认真，声音洪亮清晰，板书工整；课下给学生提供课外阅读资料以拓展学生知识。

贾金凤老师（数据科学与大数据技术系）

课程名:《Python程序设计》

贾老师教学态度端正，上课非常认真，4S考勤结合点名考勤，借助小球动画讲解python变量，安排任务让学生练习，培养学生举一反三自己解决问题的能力，不少学生自己做了出来。

罗仕涛老师（物联网工程系）

课程名:《物联网-嵌入式系统开发》

罗老师备课充分，态度认真，4S考勤结合点名考勤；讲解VIM相关知识，讲练结合，理论知识结合实践操作进行讲解，课上有大量实操环节，会到学生中间检查完成情况。

李易老师（网络空间安全系）

课程名:《计算机组成原理》

李老师教学态度端正、认真，语速适中，吐字清晰；能熟练使用多媒体教学设备，结合图形详细生动地讲解了串行进位加法器，和学生有互动，学生接受度较好。

刘强老师（网络工程系）

课程名:《网络互联技术》

刘老师准备的PPT清晰，对以太网MAC地址的讲解非常详细，能够联系实际列举MAC地址重复的情况，以及组播、单播信号在传输时计算机是怎么处理的，讲课逻辑非常清晰。

杨元洁老师（计算机科学与技术系）

课程名:《程序设计基础》

杨老师教学态度端正、认真，准时上下课，语速适中，讲述清楚，讲练结合；本次课在复习标识符概念的基础上，讲授变量和常量的定义。

林强老师（数据科学与大数据技术系）

课程名:《机器学习与模式识别》

林老师准时上下课，采用口头点名考勤，本次课讲授决策树的四个问题，之后开展课堂实验；教学态度端正，上课认真，对教学内容熟悉；授课条理清楚，重点突出。

（二）信息与商务管理学院

王晶老师（信息管理与信息系统系）

课程名:《企业资源规划》

备课充分，对教材的内容熟悉，知识点讲解条理清晰，授课板书规范，讲解逻辑清楚、细致，能把握知识点和难点，互动式教学，教学管理严格。课堂气氛活跃，与学生的互动良好。

黄验然老师（物流管理系）

课程名:《供应链管理》

态度认真，语言生动诙谐，备课充分，充满激情，学生接受程度高，课堂互动较好。

徐建华老师（物流管理系）

课程名:《商务礼仪与商务谈判》

严格考勤，教学基本功扎实，授课广度、深度适宜，重点突出，条理清晰，灵活采用多种授课方式，加强启发式教学，引导学生积极主动学习，学生对教学内容的接受度高，课堂气氛活跃，值得学习。

冷若冰老师（电子商务系）

课程名:《轻量化软件开发基础》

课程使用了创新工具，能够体现对学生应用能力的培养，授课准备充分。

（三）数字艺术与设计学院

陶然老师（动画系）

课程名:《故事创作》

该教师授课逻辑性较强，就故事创作较难讲解的知识点，能从课堂外的其它专业方面进行解读和让学生进行思维发散，使听课人对知识点能打通学习。而且该教师教学经验和专业知识丰富，能就课堂上学生的听课反应实时做出相应调整。

王亭亭老师（工业设计系）

课程名:《计算机二维辅助设计（二）》

备课充分，教学内容娴熟，课程气氛活跃，多种授课形式，体现教师超高的专业水平。

陶雪花老师（工业设计系）

课程名:《设计手绘表现》

技法娴熟，精神饱满，学生上课兴趣浓厚，反馈良好。

谭小军老师（艺术与科技系）

课程名:《IP设计》

谭老师教学准备充分，知识讲解深入浅出，通俗易懂，课程设计具有逻辑，学生接受度好，通过优秀案例与现实进行结合，循序善诱的方式引导学生进入课程知识体系，进行主动学习，主动思考知识点的内在逻辑。谭老师针对每个学生的课后练习进行了点评，指出了优点与不足，耐心细致，学生通过作业的讲解评估知识的运用是否到位。这样的方式让学生感受到尊重与重视，更加重视在课后的练习质量。

胡楚梦老师（数字媒体艺术系）

课程名:《创意写作》

该老师讲课认真，进行了课程内容的改革和创新，内容生动，学生互动性好。

伍若尧老师（视觉传达设计系）

课程名:《图形创意》

该教师教学准备充分，ppt制作精美，案例新颖，能够很好地吸引学生兴趣，利用案例将设计理论知识深入浅出地传达给学生，并及时关注学生的课堂反应，加入课堂互动，引导学生做课堂练习，课堂气氛较好，学生参与度较高。

（四）外国语学院

郑佳老师（英语系）

课程名:《英语视听说（走进学术）》

郑老师课程计划安排合理，教学步骤清晰，教学内容丰富，教学PPT设计精美，教学素材丰富，教学难度适中，善于运用多媒体手段和现代化教学平台，让学生能遵循课前-课中-课后的一体化的听力学习模式，从而提高英语听力能力。课堂活动丰富，学生互动积极且获得感较强，课堂效果极佳。

李方伟老师（英语系）

课程名:《英语口译（二）》

李老师教学基本功扎实，备课充分，在讲授过程中较好地体现了“做中学”的教学理念，授课内容详略得当，重点突出，注重理论联系实际，注重培养学生分析及解决问题的能力，整体课堂教学效果较好。

谢珍老师（商务英语系）

课程名:《跨境电子商务实践》

谢老师在教学过程中条理清晰，通过prompt检验和巩固学生学习成果，发现学生问题，学生们在课堂上表现积极，认真听讲并实操练习，学生们能够主动思考、提出问题，并尝试用所学知识解决实际问题，老师会及时纠错并耐心解答学生的疑问，注重与学生的互动，营造了良好的课堂氛围。

高升扬老师（商务英语系）

课程名:《图像处理技术》

高老师对于知识点讲解到位，授课难度和深度适宜，学生都能积极主动思考和学习。整个课程设计逻辑合理，科学有效。课堂气氛较为活跃，学生参与积极性也较高。

田敏老师（日语系）

课程名:《基础日语（四）》

田老师首先进行了线上小测验，对前一周的知识点进行抽查检测。然后进行新课文的讲解与练习，带领学生分析文章的整体结构，再分段进行重难点词汇和句型的学习。教师备课充分，授课重难点突出，能够恰当使用线上学习app辅助教学，课堂氛围较好。建议教师可以适当丰富练习的类型。

邓阳璐老师（日语系）

课程名:《基础日语（二）》

课上邓老师首先对教材课文里的新出用法进行重点讲解，理清句型的接续和使用特点，然后结合生活场景进行造句和口语练习让学生熟练掌握语法点。教师授课内容准备充分，讲解条理清晰，教学手段使用恰当，能够做到启发式教学，学习任务布置合理。建议邓老师能够设计更多互动环节。

陈鸥老师（公共英语教学部）

课程名:《大学英语I（二）》

本节课陈老师主要复习Unit 1 Text A课文的内容，通过智慧教育教学手段发起线上练习，与学生保持了良好的学习互动，并能第一时间掌握学生的学习达成度，调整后续教学策略。练习类型以长篇匹配为依托，将课文教学内容与大学英语四级的题型进行了有机融合。另外，利用课文大意填空的类型检查学生对本单元单词、短语的掌握程度。整堂课体现了“做中学、学中做”的教学理念，教学效果好，学生反响良好。

程凯蒂老师（公共英语教学部）

课程名:《大学英语I（二）》

程老师首先进行了已布置的四级核心词汇的听写活动，检查学生的掌握情况。在听写时利用电子黑板的方法很直观明了。接下来对课文进行了细致的讲解与分析，分三个步骤：1.听课文录音，以便于纠正发音及学习语调。2.抽取学生进行朗读与翻译，进一步巩固语言学习的发音等知识。3.引导式讲解所涉及的语法知识等。教态及仪容仪表端正，上课态度非常认真，教学资源准备充分。授课环节安排得当，课堂气氛非常活跃，尤其是采用了视频抽取学生的方式，给学生带来了极大的乐趣与兴趣。

（五）基础教学学院

康美佳老师（数理部）

课程名:《线性代数Ⅰ》

专业功底扎实、详略处理得当、重难点把握准确，不时走下讲台深入学生群众，真正做到了讲练结合，充分调动了学生积极性。

孟庆志老师（数理部）

课程名:《高等数学Ⅲ（二）》

幽默而不失严谨，课堂氛围良好，学生参与度高；讲解富于启发，讲练结合效率高，重难点突破精妙。

杨琴老师（数理部）

课程名:《线性代数Ⅰ》

在课程组集体备课的基础上，结合所讲授的专业特点进行讲解，授课过程中根据学生现场反馈进行适当调整。对重、难点内容，进行有效强调；课程教学设计体现课内外一体。

王玥老师(体育部）

课程名:《体育》

有氧舞蹈课程组织有序，教学示范准确到位，课堂气氛非常好，学生动作学习效果好、效率高，整体动作较为整齐，整体表现力强。所选音乐和动作设计富含课程思政元素，且两者紧密结合，恰如其分，毫无违和感。

刘靖老师(体育部）

课程名:《体育》

专业技术强，上课充满激情，能够全程和学生交流，鼓励性教学值得学习。

（六）马克思主义学院

罗雪老师（思政部）

课程名:《中国近现代史纲要》

语言流畅，条理清晰，授课能体现专业水平，课堂气氛活跃，学生接受度较好。

林雨倩老师（思政部）

课程名:《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》

教师教姿教态好，从容不迫，控场较强，教授条理清晰，逻辑严密，解释准确。教学内容丰富，专业功底强。

李蔚菡老师（思政部）

课程名:《习近平新时代中国特色社会主义思想》

教态大方，语言流畅，气场强，关注对学生思维方式的引导，课堂“抬头率”较高。

（七）健康医疗科技学院

冯正宽老师

课程名:《康复医学》

冯老师本节课讲授了肌电图的相关内容，学生对此内容比较感兴趣，参与讨论较多，大家上课认真，积极性很高。本节课讲授了相关概念，使用该方法诊断及治疗疾病，并如何与健康管理结合，具有实践性和趣味性，由于与专业相关，大家都非常认真，课堂氛围很生动。

刘馨元老师

课程名:《病案信息管理》

刘老师本堂课备课充分，上课充满激情。由于与专业应用密切相关，学生对教学内容的接受、理解情况较好，课堂气氛活跃，学生参与积极性也较高，较少做与学习无关的事情。

刘冬雪老师

课程名:《卫生法规》

刘老师讲解清晰，注重示范、讲解和实践相结合。对学生问题耐心解答，回应及时，能够激发学生的学习兴趣和动力。

（八）高等职业技术学院

曲艺老师（电子商务系）

课程名:《审计实务》

曲老师课前准备充分，对教学内容熟悉。课堂中充分运用4S智慧教育平台点名、提问、进行随堂练习，课堂气氛活跃，课堂互动积极性高，学生学习效果较好。对作业有布置、有讲解，还能够根据学生的不同程度和兴趣爱好，巧妙地设计不同的教学活动和任务，注重培养学生的思维能力和创新意识，通过启发式教学方法，引导学生思考和解决问题，培养学生的批判性思维和创造力。

叶斌老师（电子商务系）

课程名:《数据库原理与应用》

叶老师课前准备充分，上课前完成点名，对现代化教学手段使用流畅，4S智慧教育平台有使用，注重学生个体差异，能根据学生的知识基础、能力水平以及个人兴趣，设计丰富多样、具有挑战性和吸引力的教学活动与任务，满足其个性化学习需求，促进全体学生的全面发展，学生学习参与度高。

崔容宇老师（软件工程系）

课程名:《软件体系结构与架构技术》

崔老师按时上下课，上课前完成点名，4S智慧教育平台有使用，精心设计课后作业，既作为课堂教学的延伸，又兼顾巩固与深化知识点。同时，对作业进行详细讲解，确保学生理解作业目的、掌握解题思路，避免学生在独立完成作业时产生困惑，进一步强化了知识的应用与内化过程。